Рекомендовано: пользуйтесь услугами дистанционно

Мособлгаз напоминает клиентам о необходимости ограничения личных контактов и предлагает пользоваться услугами данного предприятия дистанционно. Для этого необходимо авторизоваться в Личном кабинете и выйти на контакт или заказать услугу в режиме онлайн. В Личном кабинете абоненты также могут внести плату за пользование газом (без комиссий), оставить заявку на техническое обслуживание своего оборудования, произвести перерасчет начислений и некоторые другие операции. Помимо стандартной десктопной версии, Личный кабинет имеет и форму мобильного приложения для пользователей смартфонов.

При возникновении недоразумений или при необходимости консультации специалистов можно позвонить на Горячую линию Мособлгаза по бесплатному телефону 8 (800) 200-24-09 в рабочие часы предприятия (кроме субботы-воскресенья). Абонентам старше 60-ти лет настоятельно рекомендуют отказаться от посещения офисов компании, а всем другим напоминают об обязательном ношении медицинской многослойной маски при очном обращении к сотрудникам компании. Также необходимо, находясь в помещении,  соблюдать безопасное дистанцирование с другими клиентами.

Средства индивидуальной защиты обязательны при посещении офисов!

Все сотрудники предприятия также используют маски, перчатки, производят санитарную обработку рабочих мест. Эти меры призваны повысить безопасность обслуживания, а также бесперебойную работу предприятия в сложной эпидемиологической обстановке.